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公司新闻

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  • 企业管理的“六重六轻”

    生命的本质是一种平衡,一旦这种平衡被破坏,生命肯定解体,在不同时期、不同阶段、不同环境条件下的情况下,每一部分的重要性也是不一样的,如何在这个天平上拨动砝码是一种艺术,则需要企业家去把握。我们以前经常说,企业要从市场中来到市场中去,真正了解
    发布时间:2019-09-12   点击次数:235

  • 呼叫中心

    发布时间:2019-09-11   点击次数:357

  • 电话营销之前,先做好这些准备

      对于网点来说,无论是老客户维护还是睡眠客户唤醒,亦或是产品营销,都离不开电话。近年来,银行对销售岗位进行电话营销的要求与日俱增:设定每天最低通话频度,每通电话最少时长,每次通话必须保存录音以备检查……这些硬性要求,都变成了理财经理的任务
    发布时间:2019-09-10   点击次数:297

  • 企业管理流程问题

      一个企业管理工作如果每天紧张、繁忙、经常有扯皮问题相互推委,纰漏不断,造成工作效率低下,一定与企业中高层干部的管理、企业管理流程问题紧密相关。主要表现在以下几个方面:  -无工作流程,各自为阵,工作盲目,不清楚自己工作输入和输出点在那
    发布时间:2019-09-09   点击次数:420

  • 企业管理:左手执鞭,右手蜜糖

      相信每个企业都有软性的待遇和硬性的制度,这样才能让企业有效的运作。在企业管理中,有这样一种管理方法,叫做“左手大棒,右手蜜糖”,说到底就是奖惩结合、恩威并施,通过这样的策略,让员工按照管理层期望的那样去对待工作。  一些企业可以说将这种
    发布时间:2019-09-07   点击次数:358

  • 企业管理:一个团队,这么管才有效

      1  明确的架构  接手任何一个部门的最重要的事情,是明确或者重新调整组织架构。架构的关键是:谁在什么位置,负责什么内容,一定要明确。  所谓“明确”的意思是:  不允许两个人交叉负责!  也不允许集体领导!  不允许有模糊的领域!  
    发布时间:2019-09-05   点击次数:360

  • 企业管理的三种方法

    企业管理离不开三件套:思想、经验、工具。思想,管理者必须有思想。没有思想就没有激情,没有灵魂,队伍也很难凝聚起来。管理者的思想从哪里来呢,好多种途径。有的靠天启,在工作中摸索、探索、思索,有了独特体会,再总结提炼,成为一家之言。这样的大师级
    发布时间:2019-09-05   点击次数:360

  • 改善电销方式(一)

      第一电话营销者没有礼貌,缺少最起码的尊重。打通电话之后,根本不征求客户的意见,不问消费者是否方便、是否愿意接听电话,就直接给客户强行推荐商品,根本不管客户是忙是闲,也不管客户在什么场合,更不管客户情绪如何,就一直强行推销,这种填鸭式的硬
    发布时间:2019-09-03   点击次数:346

  • 制度化企业管理模式

    制度作为企业可持续发展的基础,是企业进行基础管理不可替代的工具,通过制度体系的建立,可以实现所有业务的执行标准、流程作业、表单控制,规范员工的行为,使企业内各项活动行之有效地进行,从而提高企业的经济效益。1建立完善的制度文本体系制度文本的建
    发布时间:2019-08-31   点击次数:380

  • 人工智能语音呼叫系统效率

      智能电话机器人(也称“电销机器人”)突然成为风口,如雨后春笋般不断涌现。从年初的几家、十几家,到现在市面上已推出同类型产品的企业已达百余家(笔者通过百度搜索关键词“电话机器人”的结果粗略统计得出),其发展速度和规模着实令人吃惊。不过,比
    发布时间:2019-08-29   点击次数:378

  • 企业呼叫中心系统之电话转接功能

      电话转接是呼叫中心的一个基本功能,但也是座席人员经常使用的的一个功能。尤其是作为客服、售后使用,因为经常会涉及到跨部门、技能组、协同处理。呼叫中心电话转接,主要分为:系统内部转接、转接到外线。  1  系统内部转接  电话盲转  第1种
    发布时间:2019-08-29   点击次数:398

  • 营销型呼叫中心的发展与转型

      营销型呼叫中心,顾名思义,是协助企业完成营销任务的工具,与客服型呼叫中心功能有所区别。其所能完成的任务有多种形式,如电话调查、电话营销、客户服务,企业可以使用它完成前期市场前景调查,潜在客户群分析;在营销阶段便可以采取电话营销,向个人或
    发布时间:2019-08-28   点击次数:398

  • 呼叫中心:别忽视整片树林

      呼叫中心的效率和效益往往受制于小事的影响:通话等待时间、坐席人员应答呼叫的方式  一、对于产品和服务的反馈  呼叫中心在公司产品方面没有发言权,但它可以在改善产品方面发挥巨大的作用。倾听客户的反馈并及时整理归纳,进而将其上报至管理层,这
    发布时间:2019-08-27   点击次数:326

  • 智能电话机器人,为你定制专属客服系统

    一个销售型企业,我们说最重要的就是提高销售业绩,但是仅仅注重销售业绩,企业能够走的长远吗?首先,在企业产品问世之初,销售们全力以赴,向一些潜在客户推销其产品,可能有一些客户会因为产品“新鲜”而去购买。企业最开始的销售业绩我们可以预料不会很差
    发布时间:2019-08-26   点击次数:321

  • 智能语音

    智能电话机器人(也称“电销机器人”)突然成为风口,如雨后春笋般不断涌现。从年初的几家、十几家,到现在市面上已推出同类型产品的企业已达百余家(笔者通过百度搜索关键词“电话机器人”的结果粗略统计得出),其发展速度和规模着实令人吃惊。不过,比较相
    发布时间:2019-08-24   点击次数:240

  • 使用电话营销系统有哪些好处

    电话营销呼叫系统【济南嘉舜通讯】/电话营销系统又称外呼营销系统、电话销售系统,调查显示,电话销售系统能够有效的提高营销部门的工作效率、降低企业销售成本和方便管理人员对销售代表进行考核。目前已经成功的应用于电信、航空、保险、证券、
    发布时间:2019-08-22   点击次数:347

  • 企业经营好人心,才能成为“最佳雇主”

    而随着人口红利的消失,人才也已成为各公司争抢的稀缺资源。2015年,智联招聘洞察到员工的地位和话语权首次反转,新雇主经济时代到来,以雇主为核心的企业发展模式终结。2018年,新技术在职场中的应用持续深化,员工能够从模式化、程序化和重复性的工
    发布时间:2019-08-21   点击次数:359

  • 电话销售怎么控制情绪

      电话销售员作为销售工作的龙头,面对着复杂的市场环境和社会环境,其在访销过程中情绪的好坏,将直接影响到销售业绩。一般来说,能清楚认识到引起自己情绪波动的根源就能有效地控制自己的情绪。  一、家庭方面的因素。电话销售员员可能由于家庭里的一些
    发布时间:2019-08-20   点击次数:369

  • 电话营销如何筛选目标客户

      1、破冰难!电话打通了,我们第一句话还没有说完,客户就说“不需要”,然后无情的把电话挂掉了;  2、成功率低!我们一天最多能打几百个电话,但是错号、空号、无人接听的情况太多,真正愿意和我们聊的才十几个,算下来,成功率连5%都不到;  3
    发布时间:2019-08-16   点击次数:357

  • 企业管理中的老实人和聪明人

    聪明人给人感觉精明能干在企业中深受领导厚爱,老实人给人感觉木讷不善言辞不会说话在企业中属于那种默默无闻的人。有人说当今社会一致强调的是更强、更快、更好,这三个更字后面相匹配的就是要用聪明人。显然这是如今企业的用人观,重能力轻道德。或许,说起
    发布时间:2019-08-13   点击次数:328

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